Az Országos Mentőszolgálat pénteki közleményében azt írta: minden részletre kiterjedő vizsgálatot folytattak egy a mentőkhöz szerda délelőtt érkezett segélyhívás fogadása kapcsán. Elemezték a telefonbeszélgetések hanganyagait, a számítógépes rendszerekben rögzített egyéb adatokat, a szabad mentőkapacitást és meghallgatták az érintett mentődolgozókat is.
A vizsgálat megállapította, hogy
a segélyhívást fogadó mentésirányító rosszul döntött, amikor a bejelentőtől kapott információk alapján az esetet nem az életveszélyes kategóriába sorolta, ennek következtében nem történt meg a rendelkezésre álló és riasztható rohamkocsi azonnali kiküldése.
A mentőszolgálat közleményében kitért arra, hogy a nehézlégzés (még ha már egy napja fennáll is) olyan riasztó tünet, amely magában hordozhatja az életveszély lehetőségét, és azt a hozzátartozó visszahívása során feltett, tájékozódó kérdésekkel sem lehetett kizárni.
A közvetlen életveszély ugyan az elhangzott tünetek alapján nem volt egyértelműen megállapítható, de kétséges esetben a betegbiztonság érdekében mindig a súlyosabb lehetőséget kell irányadónak tekinteni. Fentieket alátámasztja az is, hogy a beteg állapota a későbbiekben tovább romlott és jelenleg is intenzív osztályos kezelésre szorul.
A felelősség megállapítása elmarasztalást von maga után, a mentésirányítók munkájának szakmai támogatását az Országos Mentőszolgálat tovább erősíti.
Ahogy azt az atv.hu is megírta, Gálvölgyi János szerdán súlyos állapotban került kórházba. Kiderült közben az is, hogy hiába hívtak hozzá mentőt, az nem érkezett meg, így végül a lányai szállították a legközelebbi kórházba, ahol megállapították, hogy súlyos állapotban van, így intenzív osztályra került. A délutáni órákban átszállították a légzési nehézségekkel küzdő színészt egy másik egészségügyi intézménybe, ahol lélegeztetőgépre helyezték.
Az állapotával kapcsolatban a felesége, Judit is megszólalt, aki úgy fogalmazott, hogy nagyon aggódik a férje miatt. Azonban bizakodásra adhat okot, hogy a színész egyszer már visszajött a halál torkából, felgyógyulva egy korábbi, súlyos betegségből. Sajtóhírek szerint a színésznek tüdőembóliája van. Nemrég pedig Gálvölgyi közeli barátja, Rózsa György törte meg a csendet, aki az Indexnek elmondta, nagyon fél és nem akarja elveszíteni barátját. A Kossuth-díjas művész felépüléséért az egész ország szorít.